Fn-Indonesia.com. Pelalawan - Pada Jumat (5/1/2024), setelah pelaksanaan Sholat Subuh berjamaah, Masjid Al Azhim di Jl. Batu Ampar, Kecamatan Pangkalan Kerinci, Kabupaten Pelalawan menjadi saksi dialog hangat antara Kapolda Riau, Irjen Pol Mohammad Iqbal, dan warga setempat. 

Acara ini menjadi forum bagi masyarakat Pelalawan untuk menyampaikan beragam keluhan dan aspirasi terkait situasi keamanan dan ketertiban masyarakat (Kamtibmas) di wilayah mereka. 

Di antara mereka, Alim Toha dari Kecamatan Langgam menyampaikan kesulitan akibat tingginya debit air, memohon bantuan kemanusiaan, serta memperhatikan isu transportasi penyeberangan. 

Sementara Zulkilfi membahas kemacetan lalu lintas di Pangkalan Kerinci dan meminta penjelasan terkait jam kerja Anggota Polri. 

Kapolda Riau memberikan tanggapan yang jelas dan tegas. "Saya perintahkan seluruh kapolres untuk memberikan bantuan kemanusiaan apabila terjadi bencana di daerahnya." 

Ia juga meminta instansi terkait dan satuan kerja Polda seperti Dir Samapta, Dansat Brimob, dan Dir Pol Airud untuk memantau situasi di Kecamatan Langgam terkait tingginya debit air. "Apabila debit air meningkat, maka segera turunkan personel di lokasi tersebut," tegasnya. 

Mengenai jam kerja, Kapolda menjelaskan pola tugas Anggota Polri yang responsif terhadap situasi. Namun, ia menegaskan bahwa dalam situasi yang tidak normal, kepolisian dapat turun kapan saja bahkan tanpa pulang. 

Tak hanya itu, Kapolda juga menegaskan kepada para pejabat di tingkat lokal, terutama Kapolres, untuk lebih fokus dalam pelayanan kepada masyarakat. 

Terhadap laporan atau pengaduan masyarakat, Kapolda memberikan penjelasan yang jelas. Masyarakat diberitahu bahwa mereka dapat melaporkan keluhan terkait disiplin dan kewenangan Anggota Polri kepada Fungsi Propam, Pengawas, dan SPRI. 

Dari dialog ini, beberapa kesepakatan konkrit dihasilkan, termasuk bantuan kemanusiaan untuk wilayah terdampak banjir, peningkatan patroli di wilayah rawan kemacetan, serta tindakan tegas terhadap gangguan Kamtibmas. 

Diharapkan sinergi yang terjalin antara masyarakat dan kepolisian akan semakin kuat, menciptakan situasi Kamtibmas yang kondusif di Kabupaten Pelalawan.