Fn-Indonesia.com. Pekanbaru – Pada Jumat (12/1/2024) Pelaksana Tugas (Pj) Wali Kota Pekanbaru, Muflihun, terus menekankan pentingnya peningkatan pelayanan kesehatan di puskesmas. Dalam kunjungannya ke UPT Puskesmas Tenayan Raya, Muflihun meminta agar seluruh puskesmas di wilayah Pekanbaru memberikan pelayanan terbaik kepada warga.

"Jika di lapangan masih ada yang mendapati pelayanan yang diberikan puskesmas tidak baik, Muflihun mengimbau warga supaya melaporkannya," ujar Pj Wali Kota Pekanbaru saat kunjungan tersebut.

Muflihun menegaskan komitmen pemerintah untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. "Jadi kalau pelayanannya (di puskesmas) tidak baik, laporkan. Saya janji, kami akan tindak. Karena tugas pemerintah memberikan pelayanan kepada masyarakat," tandasnya.

Untuk memastikan pelayanan kesehatan bermanfaat bagi warga, Muflihun juga meminta agar camat, lurah, dan RT/RW lebih aktif dalam mensosialisasikan kepada warga di lingkungan kerja masing-masing.

"Karena rugi kita, anggaran sudah ada di APBD, tapi tidak dinikmati masyarakat. Oleh sebab itu, sampaikan dan sebarkan bahwa semua bisa mendapatkan pelayanan kesehatan dari pemerintah," tambahnya.

Lebih lanjut, Muflihun menjelaskan bahwa Puskesmas Tenayan Raya telah meraih berbagai penghargaan dan prestasi, termasuk sertifikat paripurna dari Kementerian Kesehatan RI tahun 2023, sebagai puskesmas paling berkomitmen tingkat kota Pekanbaru tingkat kedeputian wilayah 2, dan sebagai puskesmas ramah anak se kota Pekanbaru.

Untuk memastikan warga mendapatkan pelayanan kesehatan dengan baik, Kepala UPT Puskesmas Tenayan Raya, Nel Afni, menjelaskan bahwa pihaknya telah menjalankan dua program prioritas sejak 2023, yaitu layanan kesehatan 24 jam (doctor on call) dan Jaminan Kesehatan Pekanbaru Bertuah (JKPB).

Dalam program doctor on call, warga dapat menghubungi puskesmas jika tidak mampu datang langsung. "Kalau ada warga sakit, tidak ada kendaraan, atau tinggal sendiri, tidak ada yang bisa membawa ke fasilitas kesehatan, sekarang warga cukup telepon call center kita puskesmas Tenayan Raya," ungkap Nel Afni.

"Insyaallah, petugas Nakes (puskesmas) kami akan melayani warga, kita juga melayani bagi masyarakat yang ingin rawat inap seperti yang disaksikan oleh Pj Walikota Muflihun, warga yang melahirkan juga kita layani," tambahnya.